Återbetalningspolicy

Vi på Reidsokkar strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning behöver returnera en produkt, vänligen läs igenom vår returpolicy nedan:

1. Returperiod:

   • Du har 14 dagar från det att du mottog produkten för att initiera en retur.

2. Returkrav:

   • Produkten måste vara i sitt ursprungliga skick och förpackning.
   • Tag bort alla prislappar och etiketter innan du returnerar produkten. (Gäller återförsäljare)
   • Returprodukten måste vara oanvänd och i återförsäljningsbart skick.

3. Returprocess:

   • Kontakta vår kundtjänst på [info@reidsokkar.se] för att meddela din avsikt att returnera produkten och för att få ytterligare instruktioner.
   • Vänligen inkludera en kopia av ditt orderbekräftelse eller faktura i returpaketet. Skickas till: Reidsokkar - Östra Rynninge 822 - 71592 - Östra Rynninge

4. Returfrakt:

   • Kunden ansvarar för att arrangera och täcka kostnaderna för returfrakten.
   • Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod för att säkerställa att returen når oss.

5. Återbetalning:

   • Återbetalning kommer att behandlas efter att vi har mottagit och granskat den returnerade produkten.
   • Återbetalningen kommer att göras till det ursprungliga betalningsmedlet.

6. Byten:

   • Vi accepterar för närvarande inte direkta byten. Om du önskar en annan produkt, vänligen returnera den befintliga produkten och lägg en ny beställning.

7. Defekta eller Felaktiga Produkter:

   • Om du mottar en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst omgående för att arrangera ersättning eller återbetalning.

Vi förbehåller oss rätten att neka returer som inte uppfyller ovanstående kriterier.

Tack för att du väljer Reidsokkar. Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt och är här för att assistera dig vid eventuella frågor.